Esta categoría agrupa los cursos obtenidos de la documentación de conocimiento sobre negocios y sistemas.

En el ejercicio del servicio de powerful tester con Testing as Code, trabajamos para reducir riesgos en el software y con ello aumentar la confiabilidad de la operación y de las decisiones del negocio. Entonces lo conocemos, lo aprendemos, lo entendemos y creamos conocimiento de ello. Este conocimiento se materializa en objetos como:

  1. Objetos de conocimiento creados y recolectados (doc, xls, jpg, draw...)
  2. Guías de lectura del material documentado
  3. Glosarios
  4. Repositorios IA

Con esto se crean cursos que se publican en Moodle bajo esta categoría.

El negocio y los sistemas de la fidelización de clientes

Este curso enseña sobre el sistema de fidelización del retail GE. 

CLIFRE de su sigla Cliente Frecuente, es un sistema que sirve al negocio comercial de fidelización y descuentos. Gestiona la información de los clientes frecuentes inscritos y de las integraciones con sistemas como puntos éxito, mi descuento, Sinemax. Este ecosistema al servicio del área comercial permite saber la información personal y de comportamiento de compra de los clientes, los hábitos de compra y su frecuencia. Con esta información se crean programas de fidelización y estímulo de compra a través de ofertas y descuentos personalizados por cliente según sus hábitos y gustos.